Zahlungsarten
Kibek bietet grundsätzlich nachfolgende Zahlungsarten an:
- Zahlung per Rechnung (Prüfung vorbehalten)
- PayPal – eine Online EU Bank, mehr unter www.paypal.com
- Vorkasse
- Kreditkarte (Visa, MasterCard)
- Apple Pay
Damit Deine Zahlung immer der richtigen Bestellung zugeordnet wird, gebe bitte die vollständige Auftrags- und Kundennummer im Verwendungszweck an. Die Informationen findest Du auf dem Rechnungsbeleg.
Unsere Bankverbindung lautet:
Postbank Hamburg
Konto Nr. 4005 90 203 BLZ 200 100 20
IBAN: DE18 2001 0020 0400 5902 03
BIC: PBNKDEFFXXX
Konto Nr. 4005 90 203 BLZ 200 100 20
IBAN: DE18 2001 0020 0400 5902 03
BIC: PBNKDEFFXXX
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Kibek.
Um sicherzustellen, dass Du Deine Bestellung zeitnah erhältst, kann es sein, dass Deine Bestellung auf mehrere Lieferungen aufgeteilt wird. Das kann passieren, wenn einige der von Dir bestellten Artikel noch nicht lieferbar sind oder die Artikel auf unterschiedlichen Versandwegen verschickt werden. Sollte dies der Fall sein, wirst Du per E-Mail darüber informiert und die Tracking-Nummer für jede Sendung wird Dir separat zugeschickt.
Versand
Wir liefern Deine Wunschartikel pro Bestellung innerhalb Deutschlands ab 30,00 € versandkostenfrei. Bis 29,99 € berechnen wir pauschal eine Liefergebühr von 4,90 €. Beim Versand von Teppichböden, Vinyl-Rollenware sowie Vinyl- und Laminat-Planken berechnen wir pauschal eine Liefergebühr von 19,90€.
Kibek bietet darüber hinaus die Möglichkeit für Bestellungen aus dem Ausland an. Dafür berechnen wir pauschal eine Liefergebühr von 9,90€. Die Lieferung ist bei Festlandlieferungen in die folgenden Länder möglich:
Österreich, Schweiz, Niederlande (Festland), Belgien, Luxemburg, Frankreich (Festland), Spanien (Festland), Portugal (Festland), Italien (Festland), Dänemark (Festland), Polen, Schweden, Kroatien, Ungarn, Bulgarien und Tschechien.
Ein Versand auf Inseln außerhalb von Deutschland ist leider generell nicht möglich. Auch eine Zustellung zu Packstationen können wir leider nicht durchführen. Die Lieferzeit ins Ausland beträgt je nach Lieferland zwischen 4-8 Werktagen. Packstücke mit einer Größe über 201 cm und 30 kg sind vom Versand außerhalb von Deutschland ausgeschlossen.
Wir weisen darauf hin, dass bei Lieferungen ins Nicht-EU-Ausland (z.B. Schweiz) zusätzlich Zollgebühren erhoben werden können. Der Versand von Vinylboden, Teppichböden & Laminat ist ausschließlich innerhalb Deutschlands möglich.
Wenn Du eine Lieferung in ein anderes Land wünschst, unterbreiten wir Dir gern ein Angebot. Hierzu kontaktiere uns bitte telefonisch unter +49 4121 237 237 oder über E-Mail: info@kibek.de.
Die Lieferung von Vinylböden und Laminat erfolgt bis zu einer Menge von sechs Paketen mit unserem Versanddienstleister GLS. Ab einer Menge von sieben Paketen liefern wir Deine Bestellung bis zur Bordsteinkante.
Die Ware wird i.d.R. durch den GLS Paketdienst geliefert. Bist Du und auch kein Nachbar anzutreffen und Deine Sendung ist nicht sofort zustellbar, wird Deine Lieferung in einem nahegelegenen Paketshop für Dich aufbewahrt. Sollte Dein Wunschartikel eine Größe von 3 Metern überschreiten oder ein Gewicht größer 31 kg aufweisen, dann liefern wir Deine Bestellung per Spedition nach Hause. Hier arbeiten wir mit der Spedition Verhoek zusammen, die Deine Bestellung bis zur Bordsteinkante liefert. Du wirst in diesem Fall vor Anlieferung seitens der Spedition telefonisch informiert.
Versandkosten
Wir liefern Deine Wunschartikel pro Bestellung innerhalb Deutschlands ab 30,00 € versandkostenfrei. Bis 29,99 € berechnen wir pauschal eine Liefergebühr von 4,90 €. Im Falle einer Rücksendung, werden die bereits gezahlten Versandkosten nicht erstattet und sind zu begleichen. Für Laminate, Vinylböden, Vinyl-Rollenware und Teppichböden berechnen wir Versandkosten in Höhe von 19,90€. Kibek bietet darüber hinaus die Möglichkeit für Bestellungen aus dem Ausland an. Dafür berechnen wir pauschal eine Liefergebühr von 9,90€ (siehe oben).